Ticaretiniz durmasın!
Amazon satıcı hesabınızın suspend edilmesi işinizi durma noktasına getirebilir, ancak uzman ekibimizle bu sorunun üstesinden gelmek çok daha kolay. Suspend nedenini analiz ediyor, Amazon’un politikalarına uygun etkili bir itiraz planı hazırlıyor ve hesabınızı hızlıca yeniden aktif etmek için sizinle birlikte çalışıyoruz. İşletmenizin kaybettiği zamanı telafi etmek ve satışlarınıza kesintisiz devam etmenizi sağlamak için güvenilir ve profesyonel bir destek sunuyoruz. Şimdi bizimle iletişime geçin ve hesabınızı yeniden açmak için ilk adımı atın!
Kazandıran Amazon Paketlerimiz
Amazon suspend için ihtiyaçlarınıza uygun 3 farklı paket sunuyoruz. Her paket, suspend için özel oluşturulmuştur.
TEMEL
Temel Suspend Çözüm Paketi
$1500
‘başlayan fiyatlarla
- Askıya alma nedeninin analizi.
- Temel bir çözüm planı (POA) hazırlanması.
- Amazon’a itiraz sürecinin başlatılması.
- 1 kez revizyon hakkı.
PREMIUM
Premium Suspend Çözüm ve Yönetim Paketi
$3000
‘başlayan fiyatlarla
- Askıya alma nedeninin detaylı analizi ve raporlanması.
- Gelişmiş çözüm planı (POA) hazırlanması.
- Amazon Performans Ekibi ile tam iletişim desteği.
- Sınırsız revizyon hakkı.
- Hesap aktif hale geldikten sonra 3 aylık performans takibi.
- Risk yönetimi ve önleyici tedbirler için danışmanlık.
- Eğitim ve strateji geliştirme desteği.
GELİŞMİŞ
Gelişmiş Suspend Çözüm Paketi
$2000
‘başlayan fiyatlarla
- Askıya alma nedeninin analizi.
- Profesyonel bir çözüm planı hazırlanması.
- Amazon Performans Ekibi ile iletişim desteği.
- 2 kez revizyon hakkı.
- Hesap yeniden aktif hale geldikten sonra 1 aylık performans takibi.
Why Trade on Amazon?
Advantages of Turkish manufacturers exporting to the American and European markets via Amazon
Amazon FBA Advantages
What do we offer?
AMAZON YOL HARİTAMIZ
Amazon hesabının neden askıya alındığını anlamak, sürecin en kritik aşamasıdır. Bu adımda müşterilerinize destek sağlıyoruz:
- Amazon’un Gönderdiği E-posta İncelemesi:
- Amazon’un askıya alma e-postası dikkatlice incelenir.
- Askıya alma nedeni (policy violation, müşteri şikayetleri, sahte ürün iddiaları vb.) tespit edilir.
- Hesap Performans Raporu:
- Amazon Seller Central’dan performans raporları ve uyarılar kontrol edilir.
- İhlal edilen politikalar belirlenir.
Askıya alma nedenine göre bir çözüm planı (Plan of Action – POA) hazırlanır:
- Sorunun Analizi:
- Hangi politikaların ihlal edildiği detaylı olarak incelenir.
- Müşteri şikayetleri, ürün kalitesi veya yanlış bilgi gibi sorunlar araştırılır.
- Çözüm Planı Hazırlama:
- Sorunun neden kaynaklandığı açık ve net bir şekilde belirtilir.
- Gelecekte bu tür ihlallerin tekrarlanmasını önlemek için alınacak önlemler sıralanır.
- Çözüm planı, Amazon’un beklediği formatta hazırlanır:
- Neden: Askıya alma nedeninin açıklaması.
- Çözüm: Mevcut sorunun nasıl çözüldüğü.
- Önlemler: Gelecekte bu sorunun tekrar etmemesi için alınacak önlemler.
Hazırlanan çözüm planı Amazon’a sunulur ve itiraz süreci başlatılır:
- Profesyonel Bir POA Hazırlama:
- Amazon’un politikalarına uygun, profesyonel bir dilde yazılmış bir çözüm planı sunulur.
- Gerektiğinde ek belgeler (fatura, tedarikçi bilgileri, ürün sertifikaları vb.) eklenir.
- Amazon Performans Ekibi ile İletişim:
- Amazon’un Performans Ekibi ile iletişimde hızlı ve net olunması sağlanır.
- Gerekirse ek bilgiler veya belgeler sağlanır.
- Takip:
- İtirazın durumu düzenli olarak kontrol edilir.
- Amazon’dan gelen yanıtlar dikkatlice incelenir ve gerekiyorsa ek açıklamalar yapılır.
Amazon, itirazı onayladığında hesap yeniden aktif hale getirilir:
- Hesap Performansının İzlenmesi:
- Hesap yeniden aktif hale geldikten sonra performans metrikleri düzenli olarak takip edilir.
- Gelecekte askıya alınma riskini azaltmak için gerekli tedbirler uygulanır.
- Politika Uyumluluğu Kontrolü:
- Amazon’un politikalarına tam uyum sağlandığından emin olunur.
- Ürün listelemeleri, müşteri hizmetleri ve diğer süreçler gözden geçirilir.
Hesabın yeniden askıya alınmasını önlemek için müşterilerinize rehberlik ediyoruz:
- Performans Metriklerini İzleme:
- Sipariş hataları, geç kargo gönderimi ve müşteri şikayetleri gibi metrikler düzenli olarak takip edilir.
- Proaktif İletişim:
- Müşteri şikayetlerini hızlı bir şekilde çözmek için proaktif bir iletişim stratejisi geliştirilir.
- Ürün Kalitesi ve Tedarikçi Yönetimi:
- Ürünlerin kalitesinden emin olunması sağlanır.
- Güvenilir tedarikçilerle çalışılarak sahte ürün iddialarının önüne geçilir.
- Eğitim ve Danışmanlık:
- Amazon politikaları hakkında düzenli eğitimler verilir.
- Hesap yönetimi konusunda danışmanlık sağlanır.
| Suspend Nedeni | Çözüm Yöntemi |
|---|---|
| Politika İhlali | İhlal edilen politikanın detaylı analizi ve uygun bir çözüm planı hazırlanması. |
| Sahte Ürün İddiaları | Ürün faturalarını ve tedarikçi belgelerini Amazon’a sunma. |
| Geç Gönderim Oranı Yüksek | Gönderim süreçlerini iyileştirme ve FBA kullanımı önerisi. |
| Müşteri Şikayetleri | Şikayetlerin incelenmesi ve müşteri memnuniyetini artıracak önlemler alınması. |
| Performans Metriklerinin Düşüklüğü | Performans raporlarının düzenli takibi ve iyileştirme çalışmaları. |
Amazon FBA
Sıkça Sorulan Sorular
Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) is a service that allows your products to be stored in Amazon's logistics centers, packaged and shipped to customers when the order is received. Amazon also manages customer service and returns.
– Warehousing and Logistics: You can store your products in Amazon's warehouses.
– Fast Delivery: Amazon Prime members benefit from fast delivery.
– Customer Service: Amazon handles post-order customer support and returns for you.
– More Visibility: FBA products can appear higher in Amazon search results.
You can follow these steps to get started with Amazon FBA:
1. Create an Amazon Seller Account.
2. Select and list the products you want to sell.
3. Send your products to Amazon's designated warehouses.
4. Amazon stores your products and ships them to customers when orders are received.
There are two main fees for Amazon FBA:
– Storage Fee: You are charged a monthly fee for the space your products occupy in Amazon's warehouses.
–Fulfillment Fee: The fee charged for packaging and shipping your products to customers.
Products that can be sold through Amazon FBA must comply with Amazon's selling policies. Prohibited products (for example, hazardous substances) cannot be listed. In addition, products must meet size and weight criteria.
Yes, sellers using FBA usually sell more. This is because
– FBA products have the Amazon Prime benefit.
– Increased customer satisfaction thanks to Amazon's reliable customer service.
– Faster delivery options.
Amazon Suspend Türlerine Örnekler
Fikri mülkiyet Suspendi
The Amazon Handmade category was activated in 2015 as an online store on the Amazon Marketplace. Currently serving in the United States of America, Canada, Mexico, United Kingdom, Germany, Italy, France, Spain.
Thanks to this sales model, you can shape the product you produce according to the needs of the market and sell it in your own branded listing. If you have a Trademark Registration, you will benefit from the Amazon Trademark Registration system and prevent other sellers from copying your product and brand.
Arbitrage is generally preferred by sellers with low entry capital. Because, for example, when you want to sell a private label product, you need to spend money on various issues related to the product launch, such as advertising and giveaways. In arbitrage, you do not incur these costs because you are selling a known product that is already sold. Of course, there are some disadvantages in arbitrage. For example, a seller who supplies the product you sell at a lower price may enter your list and take the sales. Arbitrage is generally a highly competitive trading method. Multiple sellers entering your list will try to compete by cutting prices, reducing profit margins.
Amazon Business is an Amazon service specifically designed to meet the purchasing needs of companies of all types. The Business seller program allows you to increase your sales between businesses. If you become an Amazon Business seller, you get various benefits, such as payment methods and pricing, which make it easier to buy large quantities of products from you.
Among Our Brands Selling Worldwide Join
Turkish